Che cos'è il portale NDW?
Il portale NDW, raggiungibile all'indirizzo portal.ndw.it, accentra in un unico punto l'insieme dei vari servizi tecnici erogati da Next Digital Wave (esempio: assistenza tecnica ICT, condivisione FAQ, accesso ai vari portali operativi - monitoraggio, BaaS, assistenza remota - e così via).
Come posso accedere al portale NDW?
Il portale NDW è accessibile tramite due modalità differenti:
- Accesso tramite applicazione web utilizzando i browser più comuni (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, ecc.);
- Accesso tramite applicazione mobile (iOS e Android).
Accesso tramite applicazione web
Per accedere al portale NDW via web procedere come segue:
- Accedere a portal.ndw.it;
- Cliccare su "ACCEDI", in alto a destra;
- Inserire le credenziali di accesso e cliccare su "Accedi". Nel caso in cui abbiate dimenticato le credenziali è possibile recuperare le stesse cliccando su "Password dimenticata?";
Se avete effettuato l'accesso correttamente verrà visualizzata una schermata simile alla seguente.
Accesso tramite applicazione mobile
Per accedere tramite applicazione mobile procedere come segue:
- Scaricare l'applicazione "Freshservice" da App Store (iOS) o Google Play Store (Android) e avviarla;
- Inserire l'URL portal.ndw.it e premere "Avanti";
- Inserire le credenziali di accesso e premere "Accedi" (se richiesto, consentire l'accesso premendo "Allow").
Se avete effettuato l'accesso correttamente verrà visualizzata una schermata simile alla seguente.